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Política de cancelación y devoluciones

Política de cancelación y devoluciones en caso de cancelación.
Semana Santa de Lorca 2.023
Cancelación por causa de lluvias, fenómenos meteorológicos y otras
catástrofes naturales.

La organización se reserva la cancelación del espectáculo hasta con 24 horas de antelación si por la previsibilidad de este tipo de fenómenos se pudiera poner en peligro el amplio patrimonio de las Cofradías o poner en riesgo la integridad física de los participantes en los desfiles, así como el daño en las infraestructuras que impidieran la organización y desarrollo normal de los desfiles.
Si se produjese la cancelación por el motivo expuesto en este punto no se procederá a reembolso alguno de las cantidades abonadas por las localidades, al haberse desembolsado por parte de las cofradías la totalidad de los gastos para el desarrollo de las procesiones.

Suspensión por restricciones a causa de la pandemia provocada por el virus covid-19 y otras causas de fuerza mayor declaradas por las autoridades competentes.
Caso de que por causa de la pandemia provocada por el covid-19 la organización se vea obligada a suspender las procesiones debido a restricciones totales o parciales, se procederá a la devolución de los importes de las localidades, teniendo en cuenta los siguientes supuestos:
– Si la suspensión se anuncia en un plazo superior a dos meses de la celebración de las
procesiones se devolverán el 100% del importe.
– Si la suspensión se anuncia en un plazo superior a un mes e inferior a dos meses de la
celebración de las procesiones se descontará de los importes a devolver el 10% por los
gastos ya desembolsados en la organización.
– Si la suspensión se anuncia dentro del mes inmediatamente anterior a la celebración de
las procesiones se descontará de los importes a devolver el 20% por los gastos ya
desembolsados en la organización.
La devolución de entradas no será automática. Una vez anunciada la cancelación, la
organización informará sobre los canales para realizar la solicitud de devolución, que se
deberá realizar en un plazo de 14 días a contar desde el anuncio de la suspensión.
Transcurrido ese plazo de tiempo para solicitar la devolución, se perderá el derecho a la
misma.